FAQ (питання-відповідь)

Всі новини про роботу або зміни публікуються в стрічці новин на головній сторінці (вкладка “Помічники”). Не закривайте написи зверху сторінки, доки не прочитайте їх, щоб не пропустити важливу інформацію. Розширена інформація та рекомендації подаються за допомогою телеграм бота. Активуйте його та залиште активним, щоб почати отримувати важливі повідомлення прямо в телеграм. Лінк до активаціі тут

Наш ресурс – це комплекс рішень, спрямований на те, щоб навіть зайнята людина могла залишатися в грі.
За посиланням https://sultansgame.com/bot відкривається функціонал, який включає три вкладки:

– банкети
– твінки
– помічники

Банкети. Ця вкладка створена для отримання допомоги у закритті банкетів та бенкетів. За кожного твінка, який здійснив внесок 500 алмазів у банкет з рахунку буде списаний 1 купон.

Твінки. Якщо від султана не очікується нічого окрім скидування завдань федерації, сбору алмазів та скидування скринь на полюванні – додавайте його до цього розділу.

Помічники. Тут ви отримаєте автоматизацію процесів:
збирання ресурсів,
навчання в академії,
збір завдань федерації,
данини з послів,
алмазів з палацу,
полювання,
фортеця,
руїни,
кухня,
вихованці
і багато іншого.
Вартість даного функціоналу в режимі стандарт – 10 купонів на тиждень, у режимі ВІП – 20 купонів на тиждень.
Більш детальна інформація знаходиться нижче у запитаннях-відповідях.

Акаунт створюється автоматично після першої авторизації на сайті помічника https://sultansgame.com/bot
Для авторизації використовуйте Google обліковий запис або телеграм. Для цього клацніть “увійти через гугл” або “телеграм” відповідно.

Пошта бота або логін бота – це і є той гугл або телеграм, що був використаний для входу на сайт. Цю пошту можна переглянути, якщо клацнути іконку профілю зверху праворуч на нашому сайті.

ВАЖЛИВО! Якщо ви зміните ім’я телеграм або увійдете з іншого гугл акаунту – ви не потрапите до свого кабінету, а створите новий!

Для того, щоб додати пероснажі до кабінету, потрібно клікнути значок “+” і ввести дані входу з гри.

Можна додавати облікові записи в необмеженій кількості.

ВАЖЛИВО! Гугл не дозволяє знаходиться в більш ніж 10 облікових записах одночасно. Якщо виникає проблема з таким обмеженням, необхідно на сторінці google.com натиснути іконку профілю, а потім вийти з усіх облікових записів. На роботу помічника це не впливає.

Пристрій, з якого здійснюється вхід на сайт бота, не має значення. Зараз можна додати обліковий запис з гри, що має прив’язку VK, Fb, Google або прив’язку до пошти.

*для гри Хан доступне додавання через VK та Google

Щоб скористатися функціями вкладки “помічник”, султан повинен мати прив’язку до пошти, Facebook, VK або Google.
Ви можете використовувати будь-яку з цих прив’язок для додавання султана.
Для вкладки “султан” – закриття банкетів, підійде навіть прив’язка до ID пристрою.

***Для гри Хан доступно додавання пероснажу тільки через VK або Google

1. У вкладці “помічники” клік по кнопці “+” відкриється форма додавання
2. Ввести номер султанового сервера
3. Ввести посилання з токеном гри з Facebook*
4. Ввести ідентифікатор гри з Facebook**
5. Клікнути “так”. Якщо все зроблено правильно з’явиться ім’я султана, що додається
6. Клікнути “Додати”, щоб додати султан.

---

звідки взяти посилання з токеном гри з Facebook*
Для отримання цього посилання:

• увійдіть у браузері (саме у браузері) у профіль Facebook, до якого прив’язаний султан
• на сайті sultansgame.ru у формі додавання султана зробіть клік по “посилання Facebook”
• У вікні, що відкрилося, потрібно скопіювати посилання сторінки – це і є посилання з токеном гри з Facebook*
  УВАГА! Це потрібно зробити майже миттєво! Фейсбук сховає адресу посилання приблизно за 1 секунду.
  Якщо ви не встигли скопіювати посилання до появи напису “УВАГА!
  То знову повертайтеся до форми додавання та клацніть “посилання Facebook”

---

Звідки взяти ідентифікатор гри з Facebook
Для отримання ідентифікатора:

• увійдіть на Facebook у меню
• натисніть “налаштування”
• в розділі “Дозволи” натисніть “додатки та сайти”
• виберіть гру Game of Sultans
  УВАГА! Вибирайте лише Game of Sultans. Якщо ви оберете, наприклад, Game of Sultans (hw) – це не підійде 
• у вікні знайдіть і скопіюйте цифровий ідентифікатор гри.

 

1. У вкладці “помічники” клацнути по значку додавання “+”
2. Вписати номер сервера
3. Натиснути кнопку VK
4. Вставити посилання з токеном від сторінки VK***
5. Натиснути “ТАК”
6. Якщо все зроблено правильно, то з’явиться ім’я перснажу з гри, після цього натисніть кнопку “Додати”

***Посилання з токеном. Для того, щоб отримати це посилання, потрібно:

зайти в браузері на сторінку VK, до якої прив’язаний персонаж
у вкладці “помічники”, у формі додавання султана клацнути “посилання ВКонтакте”
скопіювати адресу сторінки – це і є посилання з токеном VK

Приготуйте, будь ласка, таку інформацію:

– Скрін цієї помилки
– Пошту вашого облікового запису не скріном. Щоб подивитися пошту, потрібно зробити клік по іконці профілю у верхньому правому кутку.
– ID вашого султана з гри (не скрін).

З цією інформацією та описом ситуації зверніться до нашої служби техпідтримки (див. внизу сторінки)

Вітаємо тепер можна користуватися сервісом 🙂
Щоб активувати помічник купонами потрібно клікнути іконку годинника праворуч від імені персонажу.
Вартість роботи помічника у купонах:
у стандартному режимі – 10 купонів на тиждень
у VIP режимі – 20 купонів на тиждень

Щоб активувати VIP режим, потрібно клікнути іконку зі значком VIP.

Меню налаштувань помічника відкривається кліком на ім’я персонажу.

VIP-режим розширює можливості помічника та додає такі функції:

• Полювання
• Фортеця
• Магазин фронту
• Зливати флаги арени
• Кухня
• Руїни
• Арена
• Збільшує денний ліміт завдань федерації до 40 шт.

З розвитком гри, набір функцій так само змінюватиметься.

Помічник у VIP режимі коштує 20 купонів на тиждень. Підвищення вартості регулюється залишком роботи: ви можете переключити помічник у VIP режим у будь-який момент, але залишок часу при цьому зменшиться у рази.

Включення можливе, коли залишок купонів 14 і більше днів.
Вимкнення (повернення до стандартного режиму) можливе не раніше ніж через 7 днів з моменту активації.

Багато гравців мають твінків, які використовуються лише для того, щоб кинути завдання у федерацію та зробити внесок до альянсу.

У вкладці “Твінки” можна додати такого султана за тією ж схемою, як і звичайного помічника і бот виконуватиме збір призів та алмазів у:
– ворожка
– чертог топ 100
– Збір призів альянсу за активність
– збирання щоденного призу федерації
– реклама
Ці функції включені за замовчуванням.

– викид завдання федерації (можна налаштовувати)
– Внесок в альянс (можна налаштовувати)
Ці функції можна налаштувати.

Якщо ви хочете перенести помічника в ранг твінка або навпаки – у налаштуваннях є відповідна кнопка, вона знаходиться у верхній частині поруч із ім’ям султана.

Вартість роботи твінку – 2 купони на тиждень

Меню даних завдань активується клацанням по гайковому ключу, який знаходиться праворуч від імені султана. Помічник зливає прапори в останнього супротивника на арені.

Не можна заходити в гру під час увімкненого завдання!
Завдання може виконуватися до 40 хвилин, щоб не завадити процесу не робіть жодних дій із султаном, поки гайковий ключ не змінить колір.

Залишок купонів на вашому рахунку можна бачити у прямокутному вікні у верхній частині сторінки (ліворуч від іконки профілю).

Щоб здійснити покупку, потрібно натиснути цю область і далі дотримуватися вказівок системи.

Оплата відбувається у валютах долар та гривня, у будь-якому випадку конвертація валют відбудеться автоматично.

 

Спочатку уважно вивчіть меню налаштувань для федерації, потім приступайте до налаштування.
Важливо знати, що помічник працює у федерації тільки всередині зазначених часових інтервалів (час між “старт” та “фініш”).
Так, якщо заданий час 00:00 – 23:59 помічник ловить завдання цілодобово, не залишайте ці поля порожніми.

Якщо правилами федерацій встановлені ліміти завдань, можна задавати в полях ” ліміт ” . Ліміти враховують і завдання, які гравець ловить самостійно.

Таймаут в секундах – це час, через який помічник зреагує на завдання в грі. Наприклад, якщо встановлено 10 секунд, то нормальною роботою вважається взяття завдання через 10-15 секунд.

Решта налаштувань досить очевидна і навряд чи вимагають загострення уваги на них.

Добові ліміти завдань:
режим стандарт – 30шт (сумарно)
режим VIP – 40шт (сумарно)

Щоб говорити, що проблема має місце потрібно, щоб виконували три умови. Тому спочатку перевірте таке:

1. Помічник до 22-23 години вечора не зібрав і половини денного ліміту?
2. Завдання висять у грі, а помічник на них не реагує?
3. Помічнику точно не заважають працювати? Тому що кожен вхід у гру вибиває його в тайм-аут до 10 хвилин, як і кожна зміна налаштувань.

Перевірте ще раз налаштування – чи не вказано межі? Чи вказані коректно проміжки лову, дні лову, предмети за які виконуються завдання?

Якщо впевнені у своїх налаштуваннях, але помічник все одно працює погано, зверніться до нашої техпідтримки з описом проблеми та вказівкою ID султана.

 

Після додавання султана у вкладку “банкети” активуйте “закривати банкети”.
З цього моменту були створені та почали рости особисті твинки для вашого султана. Все робити більше нічого не потрібно.

Через кілька днів (в середньому до 10 днів) напис зміниться на “давай банкети готові”. З цього моменту будь-який відкритий вами банкет (на цьому султані) закриватиметься твінками. Кожен твінк принесе 500 діамантів.

Зростання твінків відбувається 1 раз, на всі наступні банкети вони будуть готові.
Слід пам’ятати, що кількість алмазів у твінків не безмежна і ви можете зіткнутися з ситуацією, коли система не зможемо надати вам допомогу, якщо відкривати багато банкетів поспіль.
Не розглядайте наш сервіс як 100% інструмент для перемоги в рейтингу в останні хвилини!

Кількість відвідувачів від нашого сервісу може бути змінена. Для цього напишіть кількість у полі * “кількість відвідувань”. У цьому випадку ви  отримаєте стільки відвідувачів від нас на кожен бенкет, скільки їх вказали.
*якщо банкети та бенкети ви хочете закривати повністю, нічого не пишіть у полі “кількість відвідувачів”.

УВАГА! Поки  “закривати банкети” знаходиться в активному режимі – всі банкети закриватимуться. Не забудьте вимикати його, коли не бажаєте отримувати допомогу для цієї події.

Це природний процес.
Якщо активовано помічника – він заходить у гру для виконання своїх завдань. Якщо бажаєте грати самостійно, щоб не заважати один одному, ставте помічника на паузу.
Можна поставити помічника на паузу 15/30 хвилин або до повторного включення.
Кнопка пауза знаходиться ліворуч від імені султана (II).

Якщо на сайті бота ви натискаєте на кнопку “вийти”, і при наступному вході все одно потрапляєте в той самий, то потрібно зробити таке:
1. Зайдіть на сайт google.com
2. Клацніть іконку профілю
3. Натисніть кнопку “вийти”

Після цього ви зможете і на сайті бота змінити обліковий запис.

Клацніть іконку профілю, клацніть “перенесення облікового запису” і увійдіть в той обліковий запис, з якого потрібно зробити перенесення.
Перенести можна тільки все одразу – купони, султани, помічники.

Перенесення можна здійснювати між як між гугл так і між телеграм акаунтами будь-якої послідовності.

У разі потреби переносу окремого персонажу – зверніться до технічної підтримки. Контакти наведено у нижній частині розділу.

Вартість процедури перенесення 10 купонів.

Якщо активна ця функція: збирає ресурси, збирає подарунки від вихованця, можна налаштувати грати (гладити) вихованця.

У налаштуваннях потрібно вибрати момент збору скринь: можна збирати з відкриття, з першого оновлення або другого (а також у всі ці інтервали, якщо буде вказано) У зазначені моменти помічник зайде в комірку з скринями і витратить енергію (максимум 50) на збір скринь найслабшим радником.

При старті збору або кожного разу, коли радника вбивають, осередок вибирається в залежності від часу, в який помічник потрапив у гру: Скрині оновилися менш ніж 2 хвилини тому – помічник піде в жовтий осередок; Скрині оновилися менш ніж 15 хвилин тому – помічник піде у синій осередок. При цьому помічник пропускає гравців і скрині з ключами, але б’є варварів (якщо вони раптом потрапили). Якщо, раптом, в осередку залишилося менше 5 скриньок, помічник намагатиметься вбити в радника іншого гравця. Якщо гравців у осередку не залишилося, а скринь вже немає, то помічник витратить 5 енергії на зміну осередку. Рекомендації (руїни)

1. Не кидайте радника живим на зеленій чи сірій клітці між оновленнями скринь. Помічник при вході в Руїни в такому разі почне збирати скрині в тому осередку, в якому він знаходиться.
2. Не вибивайте помічника з гри в момент, коли потрібно збирати скрині. Якщо ви переживаєте за результат, зайдіть через 5 хвилин після оновлення скриньок.
3. Не потрібно запускати завдання помічника близько до моменту оновлення скринь. У цьому випадку помічник може запізнитися.

Обмеженийия (руїни)

1. Їжа не використовується, тому що в цьому випадку помічник у перші хвилини може спустошити клітину від скринь, що не дуже справедливо.
2. Помічник не використовує сильних радників і не б’є радників інших гравців (крім ситуації, коли потрібно вбитися для зміни комірки на карті).

Якщо включити це, то о 18:00 помічник зайде в гру і шукатиме найцінніші страви, щоб їх з’їсти.
Якщо не знаходить – їсть звичайну їжу.