Для того чтобы восстановить работоспособность помощника или твинка, необходимо проделать следующее:
-  Кликните вот эту иконку возле имени султана
 

2. Введите заново данные привязки султана из игры

3. Готово
P.S.: Абсолютно не важно каким способом ранее был добавлен султан. Например, если вы его добавляли через Фейсбук, то теперь можно передобавить и с помощью почты. Остаток времени работы при данной манипуляции не пропадет.